Inleiding

Op deze pagina leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen wanneer u onze website bezoekt, waarom we dit doen en hoe we uw gebruikerservaring verbeteren. Dit privacybeleid is van toepassing op alle digitale diensten en websites van Equi-Tech. Door gebruik te maken van onze website gaat u akkoord met dit beleid.

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Equi-Tech, gevestigd aan Het Patronaat 27, 7271 ZS in Borculo, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring. KvK-nummer: 81776438

Website: www.equi-tech.nl
E-mail: info@equi-tech.nl

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u actief aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u:

• Een bestelling plaatst

• Contact met ons opneemt via e-mail of contactformulier

• Zich aanmeldt voor de nieuwsbrief

• Onze website bezoekt

De gegevens die wij kunnen verwerken:

• Naam

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• IP-adres

• Betaal- en factuurgegevens

• Gegevens over uw gebruik van onze website (via Google Analytics)

• Apparaatgegevens, browsertype en locatie

• Nieuwsbriefvoorkeuren (via Mailchimp)

Bijzondere persoonsgegevens

Onze website is niet bedoeld om gegevens te verzamelen over personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van ouder of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Als u vermoedt dat wij zonder toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld van een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@equi-tech.nl.

Doelen van gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om uw bestelling af te handelen

• Om contact met u op te nemen bij vragen of updates

• Om u onze nieuwsbrief of aanbiedingen toe te sturen (na toestemming)

• Om onze website te optimaliseren (gebruikersanalyse)

• Om producten en diensten te verbeteren

• Voor wettelijke verplichtingen (zoals belastingaangifte)

Grondslagen

De verwerking vindt plaats op basis van:

• Uitvoering van de overeenkomst

• Toestemming

• Wettelijke verplichting

• Gerechtvaardigd belang (zoals marketing of beveiliging)

Geautomatiseerde besluitvorming

Equi-Tech neemt geen besluiten over personen op basis van geautomatiseerde verwerkingen zonder menselijke tussenkomst.

Bewaartermijnen

• Klantgegevens: tot 7 jaar na de laatste bestelling (wettelijke bewaartermijn)

• Nieuwsbriefinschrijvingen: tot uitschrijving, maximaal 7 jaar

• Contactformulieren: tot 1 jaar na laatste contact

• Facturatiegegevens: 7 jaar volgens de Belastingwetgeving

Delen met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden indien dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening (zoals bezorgdiensten, betaalsystemen en boekhoudprogramma's) of wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn. Wij sluiten met deze partijen verwerkersovereenkomsten om uw gegevens te beschermen.

Gebruik van cookies

Equi-Tech gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Deze cookies helpen om onze website goed te laten functioneren, gebruikersgedrag te analyseren en marketingcampagnes te personaliseren. Bij uw eerste bezoek vragen wij om toestemming voor het gebruik van cookies. U kunt cookies verwijderen via uw browserinstellingen. Meer informatie: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, aan te passen, te laten verwijderen, bezwaar te maken tegen verwerking of toestemming in te trekken. Ook kunt u ons vragen om uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit).

U kunt uw verzoek indienen via info@equi-tech.nl. Om misbruik te voorkomen, vragen wij u zich te identificeren (bijvoorbeeld met een kopie van uw ID waarop het BSN, MRZ en pasfoto zijn afgeschermd). Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek.

Klachten

U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Beveiliging

Equi-Tech neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking. Bij twijfel of vragen hierover kunt u contact met ons opnemen via info@equi-tech.nl.